Kommunale Projekte sind schwierig zu kommunizieren. Denn Bau-, Sport- oder Sozialprojekte kosten oft viel Geld. In Zeiten, in denen Kommunen den Gürtel eng schnallen müssen, stehen wichtige, kostspielige Bauprojekte immer in der Kritik. Da schauen die Bürgerinnen und Bürger sehr genau hin und manchmal entzündet sich Empörung oder harte Kritik an Projekten, die unverzichtbar sind und auch nicht gestoppt werden können. Oft sind es Tiefbauprojekte, die meist als nervig und störend und – in der Folge – als unnötig betrachtet werden. Denn was der Bürger nicht sieht, das erkennt er nicht als wichtig an.

Solche Projekte brauchen erhöhte Kommunikation. Wie überhaupt die Bürger eher informiert werden sollten, wenn eine große Maßnahme ansteht. Wer ist eigentlich der Bauherr? Wer trägt Verantwortung? Wo sind übergeordnete Behörden involviert? Wer kümmert sich um die Belange des Natur- und Umweltschutzes? Viele Fragen könnten im Vorfeld beantwortet werden – wenn die Kommunikation als erheblicher Bestandteil der Projektplanung gesehen würde.

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